CONDITIONS DE VENTE

L'offre et la vente de produits sur notre site web sont régies par les conditions générales de vente en ligne suivantes.

Le site www.mack4seasons.com est exploité par 3 MAX GROUP SRLS via Mines 12 Ivrea 10015 P.IVA. 12722240012

1. CONCLUSION DU CONTRAT

1.1 La commande transmise via le formulaire en ligne par le client représente une offre adressée à 3 MAX GROUP SRLS visant à conclure un contrat de vente, aux conditions qui y sont indiquées ainsi qu’en conformité avec les présentes Conditions Générales de Vente, avec la transmission télématique du formulaire de commande, le client s’engage à observer dans les relations avec 3 MAX GROUP SRLS. Par conséquent, avec la transmission télématique du formulaire de commande, le client confirme connaître et accepter les conditions générales de vente ainsi que d’avoir reçu les informations supplémentaires toujours consultables sur le site www.mack4seasons.com Et appelez par lien. Il est obligatoire pour le Client de fournir lors de la compilation des données personnelles, le numéro de TVA de l’entreprise ou le code fiscal. Ne pourront être considérés, aux fins du présent article, les ordres incomplets et/ou contenant des erreurs.

1.2 Après avoir transmis la commande en format électronique, le client recevra un e-mail de confirmation contenant les détails de la commande (Confirmation de commande). L’exécution des commandes est subordonnée au paiement intégral du prix par le client dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la réception de la commande ainsi qu’à la disponibilité des produits en stock. Par conséquent, le non-paiement du prix ou l’absence de disponibilité des produits en stock entraînera la résiliation automatique du contrat communiquée au client par un message électronique, qui sera suivie de la restitution de ce qui aurait déjà été payé à titre de prix.

2. CARACTÉRISTIQUES ET PRIX DES PRODUITS

2.1 Les caractéristiques des produits sont celles présentées sur le site web et décrites dans chaque fiche produit. Les images et les couleurs des produits proposés à la vente en ligne peuvent cependant ne pas correspondre à celles réelles en raison d’éventuelles améliorations et implémentations à moyen temps effectuées (dont 3 MAX GROUP SRLS donnera des nouvelles sur son site web) soit par le navigateur Internet et le moniteur utilisés.

2.2 Les prix des produits peuvent être actualisés, les prix indiqués sur le site internet sont déterminants www.mack4seasons.com au moment de l’ordre.

3. FRAIS D'EXPÉDITION/DE LIVRAISON

3.1 Les frais d’expédition sont à la charge du client.

3.2 En cas de dommages visibles à l’emballage, le client est tenu de vérifier, au moment de la livraison, le produit fourni en présence du transporteur, et d’accepter le retrait "avec réserve".

4. DÉLAIS DE LIVRAISON

4.1 Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité de la matière en stock, de la nécessité de commander la matière demandée, des temps de transport et de douane. Les délais de livraison varient en moyenne de 5 à 10 jours ouvrables, sauf indication contraire dans la fiche produit et/ou dans la confirmation de commande.

4.2 3 MAX GROUP SRLS se chargera d’un envoi unique de toutes les marchandises commandées, dès qu’elles seront disponibles. Dans le cas où le Client souhaite l’exécution partielle de la commande, il est prié de contacter les bureaux 3 MAX GROUP SRLS pour en faire la demande spécifique.

5. LES MÉTHODES DE PAIEMENT

5.1 Le paiement du prix des produits et des frais d’expédition correspondants peut être effectué par virement bancaire auprès de la CHE BANCA! S.P.A. GRUPPO MEDIOBANCA - AG. DI IVREA (TO), IBAN : IT25C0305801604100572354651, par carte de crédit ou via le service PayPal.

5.2 Les informations relatives au paiement ne seront jamais utilisées par 3 MAX GROUP SRLS sauf pour compléter les procédures relatives à l’achat et pour émettre les remboursements correspondants en cas d’éventuels retours des produits, suite à l’exercice du droit de rétractation, ou lorsqu’il est nécessaire de prévenir ou de signaler à la police la commission de fraude sur www.mack4seasons.com

6. DROIT D'ANNULER/MODIFIER LA COMMANDE

6.1 Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, vous pouvez le faire dans les 24 heures suivant votre achat et en tout cas avant la réception de la confirmation d’expédition. Pour annuler votre commande ou la modifier vous devez écrire à info@mack4seasons.com et de préciser le numéro de référence et toute autre information utile (raison sociale, date d’ordre, etc.) permettant d’identifier sans équivoque l’ordre en question. Vous recevrez une confirmation d’annulation/modification de votre commande et toutes les informations relatives au remboursement de ce qui a été payé.

7. DROIT DE RÉTRACTATION ET D'ÉCHANGE DE MARCHANDISES DISSEMBLABLES

7.1 Dans le cadre du droit de rétractation, le client dispose d’un délai de 14 jours, conformément au décret législatif no 206/2005, pour restituer les marchandises qu’il ne souhaite pas conserver. Le délai de remboursement est toujours de 14 jours. Le vendeur est tenu de rembourser tous les paiements reçus par le consommateur, y compris les éventuels frais d’expédition de la marchandise engagés lors de l’achat.

L’adresse pour la restitution des marchandises est la suivante: Mack Four Seasons Via Andrate, 60 10010 Chiaverano (TO)
3 MAX GROUP SRLS
Via Andrate, 60
10010 Chiaverano (TO)

Ce droit ne s’appliquera pas aux produits électroniques qui nécessitent d’être testés pour vérifier leur parfait état de fonctionnement (cartes électroniques, bougies, débitmètres d’air, etc.). En cas de retour, les articles doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine, en parfait état, accompagnés de tous les accessoires et des avertissements éventuels. Les articles incomplets, endommagés ou sales ne pourront pas faire l’objet d’un remboursement.

7.2 Pour effectuer un retour, le client doit d’abord contacter un consultant par téléphone ou envoyer un e-mail à info@mack4seasons.com. Le mode de transport à utiliser, variable selon les produits, pourra ainsi vous être communiqué et 3 MAX GROUP SRLS enregistrera votre demande de retour. Dans tous les cas, les frais d’expédition aller-retour sont à la charge du client et ne seront pas remboursés. Le retour de la marchandise doit être effectué à : 3 MAX GROUP SRLS, Via Andrate 60 10010 Chiaverano (TO) - Italie . Dans tous les cas, le client devra vérifier que le produit est assuré pour sa valeur marchande par le transporteur qu’il aura choisi, car c’est à ses propres risques que le transport des marchandises retournées s’effectue. Aucun envoi en port attribué ou contre remboursement ne sera accepté. Si le client souhaite un remboursement en l’absence d’un échange, celui-ci sera effectué dans les 30 jours suivant la réception du retour.

8. PROTECTION DES DONNÉES

8.1 Le responsable du traitement des données collectées via ce site est 3 MAX GROUP SRLS, Via Miniere 12 10015 Ivrea (TO) - Italie .   Il décide de manière autonome des finalités et des modalités du traitement, ainsi que des procédures de sécurité à appliquer pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données. Certaines données doivent obligatoirement être fournies à 3 MAX GROUP SRLS pour la conclusion du contrat. Le refus éventuel de communiquer à 3 MAX GROUP SRLS certaines données marquées comme obligatoires rend impossible la poursuite de l’objectif principal de la collecte spécifique : ce refus pourrait par exemple entraîner l’impossibilité pour 3 MAX GROUP SRLS d’exécuter le contrat d’achat des produits sur www.mack4seasons.com

8.2 3 MAX GROUP SRLS ne stocke les données personnelles des clients que pour un usage interne et en pleine conformité avec les dispositions du RGPD. Les données personnelles seront traitées avec la plus grande confidentialité, ne seront pas vendues et, en aucune façon, divulguées à des tiers à des fins commerciales ou privées. Cela s’applique également aux adresses e-mail, qui seront utilisées exclusivement pour l’envoi de la newsletter (informations pour les clients, offres spéciales). Dans tous les cas, vous pouvez toujours demander et obtenir la suppression des données personnelles de notre base de données, en envoyant simplement une demande par e-mail info@mack4seasons.com

9. DROIT APPLICABLE ET RÈGLEMENT DU CONFLIT

Ce contrat est soumis à la loi italienne. Tout litige entre le vendeur et les utilisateurs/acheteurs sera résolu à l’amiable ou, si cela n’est pas possible, les litiges seront résolus par les tribunaux italiens compétents à Turin (TO).

SEDE AMMINISTRATIVA

Via Miniere, 12

10015 Ivrea (TO)

Italie

SEDE OPERATIVA

Via Andrate, 60

10010 Chiaverano (TO)

Italie

Téléphone: +39 392 4392 409

Courriel info@mack4seasons.com

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